#46785: "Interface not loading on iOS"

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infoneeded: A equipa de desenvolvimento pede mais informação para reproduzir o bug

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Mahjong Japonês (Riichi) #194806257

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• O que estava presente na tela quando você estava bloqueado (tela em branco? Parte da imagem do jogo? Mensagem de erro?)
Parts of the screen appear and there are messages of Application loading and Connecting to your game.
• Qual navegador você está usando?
Safari v13.1

Histórico do relatório

19 ago 2021 0:59 • Spiegel428 • Bug não foi reproduzido pela equipa de desenvolvimento ainda:

N/A

19 ago 2021 1:42 • gilthe • Bug não foi reproduzido pela equipa de desenvolvimento ainda:

@Spiegel428 thanks for the report. Does this happen consistently on Safari v13.1? Do you know of other BGA games that display similar behavior with this combination of browser/device/OS?

I cannot easily test iOS/Safari but I can at least test a Webkit browser.

21 ago 2021 2:10 • gilthe • Bug não foi reproduzido pela equipa de desenvolvimento ainda:

I did test it on a Webkit browser on Linux, which works fine. I'd need more information (see previous post).

21 ago 2021 14:07 • Spiegel428 • Bug não foi reproduzido pela equipa de desenvolvimento ainda:

I'm sure I've seen it more than once in the past, but I couldn't remember details so I took a look at the bug list. Lost Ruins of Arnak seems to do the same (I checked by trying to spectate a game). I don't know that it's the same cause, though. I think that it happens when the loading gets interrupted for whatever reason.

Sorry I can't be of more help, good luck with it!

25 set 2021 1:13 • gilthe • A equipa de desenvolvimento pede mais informação para reproduzir o bug:

I cannot do anything about this at the moment until someone points me in the right direction. Lots of BGA games seem to have different iOS issues (incl. high-profile ones), so it might be a problem I cannot actually solve.

25 set 2021 3:25 • xjk_cn • A equipa de desenvolvimento pede mais informação para reproduzir o bug:

#196044064
#198217201

Sorry, an unexpected error has occurred...

Error while processing Database request (2.boardgamearena.com 25/09 03:24:22)

19 out 2021 1:59 • gilthe • A equipa de desenvolvimento pede mais informação para reproduzir o bug:

Hi xjk_cn, sorry I saw this so late: this error is probably not iOS-related but was due to the update that broke ongoing games (I wrote a message to the game group in late September, I think it was the 25th).

23 fev 2022 11:32 • Vikingattien • A equipa de desenvolvimento pede mais informação para reproduzir o bug:

Happened to me too on table #244828725 using Safari. Was met with “application loading”. Refreshing did not work and I could not open the menu to propose abandoning.

23 fev 2022 22:20 • gilthe • A equipa de desenvolvimento pede mais informação para reproduzir o bug:

Hi Vikingattien, thanks for reporting. That seems like the original problem. Would love to solve it but still have no way of reproducing it, and it might be partially BGA framework-related.

21 fev 2023 18:45 • Winter Forest • A equipa de desenvolvimento pede mais informação para reproduzir o bug:

#46785 , it shows my turn however system gave me nothing. It’s impossible to play because need to have a piece before I discard one of my own pieces.

21 fev 2023 18:55 • Winter Forest • A equipa de desenvolvimento pede mais informação para reproduzir o bug:

Omg, It was my mistake to report a bug right before this one. I had many tune based play table. I called ‘phung’ and it takes awhile to process my call. And I totally forgot my call for this piece. All I have to do discard a piece my own.
Sorry guys for a confusing error report.
Thank you for your all efforts for arena. :)

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