#153059: "Audio Chat or Video Chat not working"
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| # | Status | Votes | Game | Type | Title | Last update |
|---|
Descrição detalhada
-
• Por favor copie e cole a mensagem de erro que aparece na tela, se possível.
not applicable
-
• Por favor explique o que queria fazer, o que fez e o que aconteceu
Trying to talk with a friend choose a game to play which can require a back and forth conversation rather than typing everything. Tried using the Audio chat and/or the Video chat, and there is no sound. I have a premium account so this should be possible. In the video chat, we can see each other, they can hear me but I am unable to hear them. I have confirmed my speakers are working as I can hear the sounds from BGA or watch a video from BGA but am unable to hear other players and it does not seem to matter whether I am in-game or in the lobby.
In other 'meetings' you can test your microphone and speakers, but I do not see that feature here.
Any thoughts? • Qual navegador você está usando?
Google Chrome v131
-
• Por favor copie/cole o texto em inglês em vez de sua língua. Se tiver uma captura de ecrã/tela deste problema (boa prática), pode usar Imgur.com para carregá-la e copiar/colar o endereço aqui.
not applicable
-
• Este texto está disponível no sistema de traduções? Se sim, foi traduzido há mais de 24 horas?
Trying to talk with a friend choose a game to play which can require a back and forth conversation rather than typing everything. Tried using the Audio chat and/or the Video chat, and there is no sound. I have a premium account so this should be possible. In the video chat, we can see each other, they can hear me but I am unable to hear them. I have confirmed my speakers are working as I can hear the sounds from BGA or watch a video from BGA but am unable to hear other players and it does not seem to matter whether I am in-game or in the lobby.
In other 'meetings' you can test your microphone and speakers, but I do not see that feature here.
Any thoughts? • Qual navegador você está usando?
Google Chrome v131
-
• Por favor, explique sua sugestão precisamente e de forma concisa, de forma que fique o mais fácil possível, entender o que você quer dizer.
not applicable
• Qual navegador você está usando?
Google Chrome v131
-
• O que estava presente na tela quando você estava bloqueado (tela em branco? Parte da imagem do jogo? Mensagem de erro?)
not applicable
• Qual navegador você está usando?
Google Chrome v131
-
• Que parte das regras não foi respeitada pela adaptação do BGA?
not applicable
-
• A violação de regras está visível na revisão do jogo? Se sim, em que número de jogada?
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In other 'meetings' you can test your microphone and speakers, but I do not see that feature here.
Any thoughts? • Qual navegador você está usando?
Google Chrome v131
-
• Qual era a ação de jogo que queria fazer?
not applicable
-
• O que você tentou fazer para provocar esta ação de jogo?
Trying to talk with a friend choose a game to play which can require a back and forth conversation rather than typing everything. Tried using the Audio chat and/or the Video chat, and there is no sound. I have a premium account so this should be possible. In the video chat, we can see each other, they can hear me but I am unable to hear them. I have confirmed my speakers are working as I can hear the sounds from BGA or watch a video from BGA but am unable to hear other players and it does not seem to matter whether I am in-game or in the lobby.
In other 'meetings' you can test your microphone and speakers, but I do not see that feature here.
Any thoughts? -
• O que aconteceu quando tentou fazer isto(mensagem de erro, mensagem na barra de estado do jogo)?
• Qual navegador você está usando?
Google Chrome v131
-
• Em que passo do jogo ocorre o problema(qual era a instrução corrente do jogo)?
not applicable
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• O que aconteceu quando tentou fazer essa ação de jogo (mensagem de erro, mensagem na barra de estado do jogo)?
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In other 'meetings' you can test your microphone and speakers, but I do not see that feature here.
Any thoughts? • Qual navegador você está usando?
Google Chrome v131
-
• Por favor descreva o problema de visualização. Se tiver uma captura de ecrã/tela deste problema (boa prática), pode usar Imgur.com para carregá-la e copiar/colar o endereço aqui.
not applicable
• Qual navegador você está usando?
Google Chrome v131
-
• Por favor copie/cole o texto em inglês em vez de sua língua. Se tiver uma captura de ecrã/tela deste problema (boa prática), pode usar Imgur.com para carregá-la e copiar/colar o endereço aqui.
not applicable
-
• Este texto está disponível no sistema de traduções? Se sim, foi traduzido há mais de 24 horas?
Trying to talk with a friend choose a game to play which can require a back and forth conversation rather than typing everything. Tried using the Audio chat and/or the Video chat, and there is no sound. I have a premium account so this should be possible. In the video chat, we can see each other, they can hear me but I am unable to hear them. I have confirmed my speakers are working as I can hear the sounds from BGA or watch a video from BGA but am unable to hear other players and it does not seem to matter whether I am in-game or in the lobby.
In other 'meetings' you can test your microphone and speakers, but I do not see that feature here.
Any thoughts? • Qual navegador você está usando?
Google Chrome v131
-
• Por favor, explique sua sugestão precisamente e de forma concisa, de forma que fique o mais fácil possível, entender o que você quer dizer.
not applicable
• Qual navegador você está usando?
Google Chrome v131
Histórico do relatório
This issue with the chat has been occurring for the last few weeks and it making it frustrating to use BGA for connecting with friends and family.
Adicione alguma coisa para este relatório
- Outro ID de mesa / ID de jogada
- Carregar em F5 resolveu o problema?
- O problema aparece várias vezes? Sempre? Imprevisivelmente?
- Se tiver uma captura de ecrã/tela deste problema (boa prática), pode usar Imgur.com para carregá-la e copiar/colar o endereço aqui.
